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400-885-9898

更新于 8月19日

7000-8000元

職位描述

會(huì)所服務(wù)酒店服務(wù)

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)洗浴區(qū)的日常管理與運(yùn)營(yíng)，確保設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，并制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及目標(biāo)；

2.監(jiān)督洗浴區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定設(shè)備使用規(guī)范及維護(hù)流程，定期檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理故障；

3.負(fù)責(zé)備品補(bǔ)充、庫(kù)存控制及消耗品使用計(jì)劃的制定，確保物資充足且合理使用；

4.安排員工班次，確保服務(wù)連續(xù)性，監(jiān)督員工儀容儀表及工作規(guī)范，落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

5.確保顧客體驗(yàn)符合標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)處理投訴并改進(jìn)服務(wù)流程，定期收集顧客反饋；

6.應(yīng)對(duì)客人投訴、突發(fā)事件（如設(shè)備故障、安全事故），協(xié)調(diào)資源快速解決；

7.監(jiān)督洗浴區(qū)衛(wèi)生消毒工作，確保符合行業(yè)規(guī)范；

8.定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括客流量、設(shè)備狀態(tài)、服務(wù)問(wèn)題及改進(jìn)措施；

9.完成上級(jí)交辦任務(wù)，如協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

任職要求：

1.需3年以上洗浴行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備良好的溝通能力、管理能力及抗壓能力；

2.年齡25-45歲，形象氣質(zhì)佳，熟悉服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

朝陽(yáng)區(qū)尤禧健康醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室(北京)有限公司

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