工作要求:
1、25-35歲,熟悉商務禮儀;
2、 大專以上學歷,有2年以上高端寫字樓、大型產業綜合體現場管理崗位工作經驗,了解物業管理操作流程;
3、良好的溝通能力,普通話標準;
4、服務意識和協調能力強,有一定行政管理能力。
崗位職責:
1、負責租賃簽約、續租、退租、發函、裝修遷入、遷出辦理,建立客戶檔案等租賃工作;
2、負責開拓增值類服務業務,做好租賃洽談、完成租賃意向、合同簽署、辦理租賃憑證等事宜;
3、每天不定時巡查整棟大廈衛生狀況及其設施設備的完好性;
4、客戶投訴事件的處理及其回訪;
5、負責房租管理費、水電費繳費通知單的審核及催繳工作;
6、協助客服專員工作,并且定期的安排培訓計劃培訓各客服專員;
7、對客服專員進行每日工作檢查,對客服專員進行績效考核;
8、部門月度工作的計劃、分配、監督;
9、向公司提出合理化建議,提升公司形象,提高客戶服務質量;
10、樓層各消耗物資及固定物資的申購;
11、領導交辦的其它工作。
備注:本崗位可返聘退休人員,歡迎符合條件的退休人才加入我們。
(該崗位優先考慮985、211高校畢業生,符合條件的候選人,待遇不受薪資范圍的限制,具體可面談。)