具體工作地址在重慶永川
崗位職責
1、結合業務場景負責制定開發計劃，規劃設計課程架構與邏輯，保證知識系統、內容有效
2、把控課程內容，與相關部門協作完成課程審核，確保貼合業務與員工實際需求，培訓重點的業務保持一致
3、定期更新和調整課程內容,確保其時效性和相關性
4、通過數據監控線上/線下課程運營情況，收集反饋并進行數據分析
任職要求
1、具備電商客服/主動服務/銷售相關行業經驗，熟悉業務模式及流程
2、具備優秀的課程設計和開發能力，能夠獨立完成課程內容規劃和內容撰寫
3、熟練應用課程開發的各種工具，包括不限于PPT，微課制作，視頻制作
4具有較強的協同統籌能力，學習能力和創新精神，能夠適應快速變化的業務環境
5、有總部課程管理、課程開發項目經驗者優先；或有在線教育，知識付費，或社群產品運營經驗，有行業項目經驗者優先