1、以接聽+外呼的形式，處理VIP用戶反饋的各種投訴及業務問題，防范潛在風險。
2，及時準確的識別出風險點，針對風險點，能快速的做出反應，及時預警；
5，具有較強的風險意識，能具備一定談判技巧，可以積極促成談判成功，能妥善處理好用戶的合理訴求。
任職要求
1、大專及以上學歷，且拿到畢業證；
2、客服經驗1年（含）以上
3、打字速度：每分鐘≥50字，準確率98%；
4、接受多班次輪班，同時接受排班輪休制及法定節假日排班制度；
薪資待遇
1、綜合薪資5-6k；
2、入職購買五險一金；
3、不定期下午茶，明確晉升渠道