崗位職責：1.關注每日客房銷售狀況，提高客房平均房價和出租率；
2.負責制定本班組的工作計劃、準確及時提交財務分析需要的相關數據；
3.根據酒店和部門下達的各項指標，制定相應的工作計劃及管理措施；
4.密切配合市場銷售部工作，完成團隊和會議的特殊接待事項；
5.協助大堂副理處理前臺客人投訴；
6.做好員工日常管理，確保管轄范圍內各項工作正常運轉。