2. 培訓(xùn)體系設(shè)計與實施
- 制定培訓(xùn)計劃：根據(jù)產(chǎn)品上市階段、市場需求或合規(guī)要求，設(shè)計針對性培訓(xùn)課程（如新產(chǎn)品推廣、合規(guī)流程）。
- 多樣化形式：組織線下研討會、線上課程、情景模擬考核等，提升培訓(xùn)效果。
- 考核與反饋：通過測試或?qū)嵅僭u估培訓(xùn)效果，優(yōu)化課程內(nèi)容。

3. 合規(guī)與政策宣導(dǎo)
- 法規(guī)合規(guī)培訓(xùn)：確保培訓(xùn)內(nèi)容符合《藥品管理法》、GSP/GMP規(guī)范、廣告法等法規(guī)，規(guī)避推廣風險。
- 行業(yè)政策解讀：及時傳遞醫(yī)保、集采等政策變動對產(chǎn)品的影響。

4. 市場與銷售支持
- 輔助市場活動：參與學(xué)術(shù)會議，提供專業(yè)內(nèi)容支持。
- 銷售工具開發(fā)：制作產(chǎn)品手冊、DA（產(chǎn)品資料）、FAQ文檔等輔助材料。
- 問題解答：針對一線銷售或客戶的疑問提供專業(yè)回復(fù)。

5. 跨部門協(xié)作
- 與醫(yī)學(xué)部協(xié)作：確保培訓(xùn)資料與臨床試驗數(shù)據(jù)一致。
- 與市場部聯(lián)動：參與市場策略制定，將產(chǎn)品定位轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)語言。
- 反饋市場信息：收集臨床端或銷售端的需求，推動產(chǎn)品優(yōu)化。

6. 客戶關(guān)系維護
- 藥店/醫(yī)院培訓(xùn)：針對終端人員開展合理用藥、儲存管理等培訓(xùn)。