1. 負責督導落實公司制度，稽核員工行為準則，制定業務部門規范條例，開展全面的評估管理；
2. 負責保持并提升員工士氣，對部門激勵機制的制訂提供有效方案；
3. 負責各團隊過程管理、案件調配、重點客戶業績統籌規劃、重點批次案件業績推動；
4. 負責健全業務合規管理制度及規范，確保公司業務操作的合規性，有效控制團隊客訴量；
5. 負責制定每日、月、周計劃及目標，及時分配個人業績目標值；
6. 負責除公司正常招聘外，個人團隊成員的招募工作，保證團隊人力的穩定性；
任職資格：
1、年齡25-35周歲；
2、大專及以上學歷，金融類相關專業。有同行業工作經驗者優先；
3、語言清晰，有良好的口述能力。具備良好的溝通能力及問題解決能力；
4、熟練使用常用辦公軟件，具備較強工作責任心，性格開朗樂觀。
5、具有3年以上銀行或外包公司信用卡或商帳催收經驗，2年以上團隊帶領經驗；
6、了解法律、金融基礎知識，有較強的溝通、協調及判斷能力；
7、具備較強抗壓能力，工作態度端正，樂于挑戰高薪；
8、能運用談判、分期等多種方式對客戶實施必要的催繳手段；