現(xiàn)招12123交管熱線人員10名，招聘條件及薪資待遇如下：
一、崗位職責(zé)：
1、 通過語音平臺(tái)承接市民與交管政策法規(guī)、辦事流程、服務(wù)查詢、訴求受理等相關(guān)的來電服務(wù)。
2、 對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交轉(zhuǎn)派工單；
二、崗位要求：
1、 年齡：25歲-35歲；
2、 學(xué)歷：大學(xué)專科及以上學(xué)歷；
3、 優(yōu)秀的語言表達(dá)能力，有較強(qiáng)的溝通能力與文字表達(dá)能力；
4、 熟悉電腦操作，打字速度要求60個(gè)/分鐘以上；
5、 具備2年及以上呼叫中心工作經(jīng)歷，及一定交管知識(shí)者優(yōu)先。
三、薪酬待遇：
1、試工期1-3個(gè)月，薪資為2500，合格后轉(zhuǎn)正；轉(zhuǎn)正后平均工資3500-6000元；
2、簽署正式勞動(dòng)合同并繳納五險(xiǎn)一金；
3、簽署勞動(dòng)合同后享受福利待遇；
（1）享受防暑降溫費(fèi)、煤火費(fèi)；
（2）過節(jié)福利（春節(jié)、中秋節(jié)）；
（3）根據(jù)國際規(guī)定享受帶薪年假、法定節(jié)假日；
（4）不定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或旅游。
三、工作時(shí)間
全時(shí)段8:30-20:00（按照8小時(shí)排班制排班，例如上8：30-17：30，中午休息1-1.5小時(shí)，以此類推，晚班基本一個(gè)月1-3個(gè)），采取輪休制，每個(gè)月休息7-8天。
四、上班地點(diǎn)：
天津市和平區(qū)赤峰道62號(hào)，地理位置繁華，交通便利。