崗位職責：
1、負責公司市場活動客戶邀約；
2、通過電話與客戶進行有效溝通，判斷客戶是否有留學意向，積極引導客戶上門咨詢；
3、簽約客戶的滿意度調查，并根據調研內容，整理優化建議；
4、定期對簽約客戶進行回訪，了解客戶需求，并及時反饋給顧問；確保服務質量；
5、投訴、退費等客戶的電話回訪，了解真實原因；
6、積極推敲，定期總結各類話術，形成文本、手冊。
7、收集來訪、來電咨詢的客戶信息，市場講座活動預約登記
8、完整、全面、準確錄入CRM系統
9、對于工作中的接觸的企業商業機密及客戶數據進行嚴格保密。
10、領導交辦的其他工作。

任職資格：
1、28歲以下，大專以上學歷，熟練操作電腦及office辦公軟件；
2、形象氣質佳，普通話標準，處事靈活，溝通能力強，有服務意識。

福利待遇：出國學習、帶團游學、雙休、五險一金、帶薪年假、節日福利、員工體檢、團建旅游，一經錄用待遇從優，公司提供系統培訓及良好的發展空間。
工作地點：和平區南京路219號天津中心（周邊公交、地鐵多條線路）