崗位職責:
1. 完成商場總經(jīng)理及集團總經(jīng)辦下達的各項任務,為改善商業(yè)中心的運營管理體系出謀劃策;
2. 建立項目現(xiàn)場運營管理規(guī)范,落實商場內(nèi)有關商品管理、人員管理、售后服務等各項運營活動;
3. 建立項目服務體系的規(guī)范管理,協(xié)調(diào)、處理商場內(nèi)各類突發(fā)事件及各種投拆;
4. 統(tǒng)籌做好商戶管理工作,協(xié)調(diào)本部門與相關部門(企劃、招商、財務及物業(yè)等)的溝通協(xié)作關系。
5. 制訂工作目標及業(yè)績考評方案,落實貫徹公司各項管理體系,促進商場任務達標;
6. 完成商場店鋪租賃費、水電費、廣告費等各項費用;
7. 監(jiān)管商戶銷售情況,收取相關報表及促銷活動信息等;
8. 協(xié)助企劃部完成宣傳及促銷活動推廣,配合商場的安全維護工作;
9. 指導運營人員對商戶日常行為規(guī)范的管理,定期開展專業(yè)技能培訓。
崗位要求:
1. 26-45周歲,大學專科及以上學歷,五年以上商業(yè)管理公司、購物中心、大型超市賣場工作經(jīng)驗,3年以上同等崗位管理工作經(jīng)驗;
2. 熟悉商業(yè)經(jīng)營及運作模式,了解購物中心籌備期相關工作,較強的組織管理能力;
3. 具有較強的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,有優(yōu)秀的文字處理及語言溝通能力,對商戶的良好管控能力和執(zhí)行力;
4. 具備先進的營銷及運營理念;
5. 心態(tài)積極,良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德操守和團隊合作精神。