1. 運營管理：全面負責體驗館的日常運營，包括制定運營計劃、把控服務流程，確保體驗館有序運轉，提升客戶體驗。
2. 團隊管理：招募、培訓和管理店內員工（如咨詢師、護士、前臺等），制定績效考核制度，提升團隊專業能力和服務意識。
3. 客戶管理：維護客戶關系，處理客戶咨詢、投訴及反饋，建立客戶檔案，提高客戶滿意度和復購率。
4. 營銷推廣：制定并執行體驗館的營銷方案，包括線上線下活動策劃、合作推廣等，吸引新客戶，提升品牌知名度。
5. 品項管理：根據市場需求和客戶反饋，優化體驗項目及產品組合，確保項目合規且符合客戶需求。
6. 成本控制：負責店內預算管理，控制運營成本（如人力、物料等），提升盈利效率。
7. 合規管理：確保體驗館運營符合醫療美容相關法律法規及行業規范，避免合規風險。
任職要求：
1. 學歷與專業：本科及以上學歷，醫學、市場營銷、管理學等相關專業優先；具備醫療美容行業相關資質者更佳。
2. 工作經驗：3年以上醫美行業運營或管理經驗，熟悉醫美項目、服務流程及市場動態；有體驗館或門店管理經驗者優先。
3. 專業能力：
? 熟悉醫療美容行業法律法規及運營規范，能確保合規經營。
? 具備較強的營銷策劃能力、客戶管理能力及團隊領導能力。
? 具備良好的成本控制意識和數據分析能力，能優化運營效率。
4. 個人素質：
? 具備良好的溝通協調能力、應變能力及解決問題的能力。
? 工作積極主動，有責任心和抗壓能力，能適應快節奏的工作環境。
? 認同企業品牌理念，具備良好的職業素養和職業道德。