職位描述
服務(wù)器運(yùn)維IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件運(yùn)營商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)
(1) 負(fù)責(zé)服務(wù)器的運(yùn)維規(guī)劃、容量管理、系統(tǒng)優(yōu)化等方面的解決方案與材料編寫工作。
(2) 負(fù)責(zé)服務(wù)器容量管理、調(diào)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、遷移實(shí)施、系統(tǒng)測試、架構(gòu)優(yōu)化、容災(zāi)優(yōu)化、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級、資源遷移等工作。
(3) 負(fù)責(zé)服務(wù)器的資源調(diào)優(yōu)工作，自動(dòng)化技術(shù)運(yùn)維實(shí)踐，統(tǒng)一接入IOS，提升運(yùn)維效率和質(zhì)量，保障存儲(chǔ)平臺(tái)運(yùn)行安全。
(4) 負(fù)責(zé)服務(wù)器的作業(yè)指導(dǎo)書編寫、技術(shù)規(guī)范編制、作業(yè)流程設(shè)計(jì)、設(shè)備資產(chǎn)管理等材料編匯工作。
(5) 負(fù)責(zé)服務(wù)器復(fù)雜故障的處理、定位、分析與優(yōu)化，定期輸出調(diào)優(yōu)報(bào)告。
(1) 負(fù)責(zé)服務(wù)器的運(yùn)維規(guī)劃、容量管理、系統(tǒng)優(yōu)化等方面的解決方案與材料編寫工作。
(2) 負(fù)責(zé)服務(wù)器容量管理、調(diào)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、遷移實(shí)施、系統(tǒng)測試、架構(gòu)優(yōu)化、容災(zāi)優(yōu)化、性能優(yōu)化、系統(tǒng)升級、資源遷移等工作。
(3) 負(fù)責(zé)服務(wù)器的資源調(diào)優(yōu)工作，自動(dòng)化技術(shù)運(yùn)維實(shí)踐，統(tǒng)一接入IOS，提升運(yùn)維效率和質(zhì)量，保障存儲(chǔ)平臺(tái)運(yùn)行安全。
(4) 負(fù)責(zé)服務(wù)器的作業(yè)指導(dǎo)書編寫、技術(shù)規(guī)范編制、作業(yè)流程設(shè)計(jì)、設(shè)備資產(chǎn)管理等材料編匯工作。
(5) 負(fù)責(zé)服務(wù)器復(fù)雜故障的處理、定位、分析與優(yōu)化，定期輸出調(diào)優(yōu)報(bào)告。
崗位要求
（1）大專及學(xué)歷，具備3年及以上服務(wù)器運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。
（2）熟悉服務(wù)器相關(guān)技術(shù)原理，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流廠商的系統(tǒng)架構(gòu)與功能特性、應(yīng)用場景規(guī)劃及實(shí)施。
（3）熟悉服務(wù)器軟硬件的配置管理、性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)、故障分析與處置等。
（4）熟悉服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝配置、故障處理。
（5）熟悉一種以上腳本語言或開發(fā)語言，具有良好的工具程序編寫能力，或熟悉服務(wù)器的系統(tǒng)監(jiān)控，有監(jiān)控系統(tǒng)搭建及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
（6）具有獨(dú)立事務(wù)協(xié)調(diào)與解決能力，能夠制定詳盡的工作流程及規(guī)范，跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行保障的過程跟蹤及問題解決。
（7）具有較強(qiáng)的文檔寫作、協(xié)調(diào)溝通和抗壓能力，較強(qiáng)的事務(wù)組織、協(xié)調(diào)、管理能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。
（8）具有良好的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力，良好的問題分析及解決能力，較強(qiáng)的工作執(zhí)行力
（9）有運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)云維護(hù)或其他行業(yè)云維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
（1）大專及學(xué)歷，具備3年及以上服務(wù)器運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。
（2）熟悉服務(wù)器相關(guān)技術(shù)原理，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉主流廠商的系統(tǒng)架構(gòu)與功能特性、應(yīng)用場景規(guī)劃及實(shí)施。
（3）熟悉服務(wù)器軟硬件的配置管理、性能監(jiān)控與調(diào)優(yōu)、故障分析與處置等。
（4）熟悉服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的安裝配置、故障處理。
（5）熟悉一種以上腳本語言或開發(fā)語言，具有良好的工具程序編寫能力，或熟悉服務(wù)器的系統(tǒng)監(jiān)控，有監(jiān)控系統(tǒng)搭建及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。
（6）具有獨(dú)立事務(wù)協(xié)調(diào)與解決能力，能夠制定詳盡的工作流程及規(guī)范，跟進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、運(yùn)行保障的過程跟蹤及問題解決。
（7）具有較強(qiáng)的文檔寫作、協(xié)調(diào)溝通和抗壓能力，較強(qiáng)的事務(wù)組織、協(xié)調(diào)、管理能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。
（8）具有良好的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力，良好的問題分析及解決能力，較強(qiáng)的工作執(zhí)行力
（9）有運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)云維護(hù)或其他行業(yè)云維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)廣東全球通大廈
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上海新炬網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股份有限公司上海新炬網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)股份有限公司（證券簡稱：新炬網(wǎng)絡(luò)，證券代碼：605398.SH）致力于成就無邊界智能運(yùn)維，其前身成立于2006年，2021年1月在上海證券交易所主板上市，總部位于上海。新炬網(wǎng)絡(luò)（包括其控股子公司，下同）在廣州、杭州和北京設(shè)有區(qū)域運(yùn)營中心，在全國20余個(gè)主要城市建立了分支機(jī)構(gòu)或本地化技術(shù)團(tuán)隊(duì)。新炬網(wǎng)絡(luò)核心業(yè)務(wù)涵蓋智能運(yùn)維產(chǎn)品及服務(wù)、數(shù)據(jù)庫生態(tài)服務(wù)及數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品、行業(yè)解決方案，基于豐富的企業(yè)級服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及多年的產(chǎn)品研發(fā)沉淀，形成了ZnAiops全棧智能運(yùn)維產(chǎn)品體系、ZnSQL數(shù)據(jù)庫生態(tài)智能產(chǎn)品體系及ZnDams數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品體系，通過“企業(yè)級產(chǎn)品+本地化服務(wù)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，幫助電信、金融、交通、政府等行業(yè)客戶提升運(yùn)維效率和數(shù)據(jù)價(jià)值，堅(jiān)持“HI+AI”人機(jī)協(xié)同的雙向賦能路徑，助力客戶提升IT運(yùn)營智能化水平，支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。新炬網(wǎng)絡(luò)先后獲得ISO9001、ISO20000、ISO27001、CMMI5、ITSS等多項(xiàng)國際國內(nèi)認(rèn)證。作為高新技術(shù)企業(yè)，新炬網(wǎng)絡(luò)先后參與了中國信息通信研究院和中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)（ITSS）牽頭組織的多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)指南及行業(yè)報(bào)告的編制工作，覆蓋智能運(yùn)維（AIOps）、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、混沌工程、分布式系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)領(lǐng)域。
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