#BeMore
你是否渴望有一份能讓你做得更多、成就更大的事業(yè)？TDCX是一家屢獲殊榮、快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)流程外包公司, 在TDCX工作，釋放你的全部潛力吧！
與世界各種流行品牌和優(yōu)秀的同事在一起工作，以家為家，以人為本，開(kāi)始你的#BeMore之旅吧！
為什么要在TDCX工作：
?有吸引力的薪酬、豐厚的福利和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)
?全面的醫(yī)療、社會(huì)保險(xiǎn)
?優(yōu)質(zhì)的工作場(chǎng)所
?豐富的員工活動(dòng)和表彰活動(dòng)
?為您的成長(zhǎng)和職業(yè)加速提供高質(zhì)的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃
?積極的文化讓你在工作中#BeMore
?地理位置優(yōu)越，交通便利
?靈活的工作安排
?相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜姨峁I(yè)輔導(dǎo)和培訓(xùn)
?加入一家擁有26年經(jīng)驗(yàn)和350多個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)的全球性公司
你的任務(wù)是什么？
?按照項(xiàng)目要求組織培訓(xùn)，確保新員工掌握基本技能技能，及時(shí)向員工提供有意義指導(dǎo)，最大限度地提高他們的培訓(xùn)體驗(yàn)和效果
?通過(guò)各種培訓(xùn)、測(cè)驗(yàn)和其他工具，衡量員工理解能力，并在必要時(shí)著手執(zhí)行改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃
?與運(yùn)營(yíng)和質(zhì)量部門合作，對(duì)無(wú)法滿足上線要求的員工進(jìn)行再培訓(xùn)
?對(duì)新員工的成績(jī)進(jìn)行跟蹤和分析，并進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，與培訓(xùn)經(jīng)理及運(yùn)營(yíng)部門合作，設(shè)計(jì)新的培訓(xùn)內(nèi)容/更新現(xiàn)有培訓(xùn)材料
?培訓(xùn)課程和材料的日常更新，維護(hù)員工完成的所有培訓(xùn)課程的數(shù)據(jù)庫(kù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)告
?通過(guò)有效調(diào)研，了解員工需求，合理設(shè)定培訓(xùn)課程，并不斷提高員工培訓(xùn)滿意度及培訓(xùn)后與實(shí)際工作的結(jié)合度；
我們尋找什么樣的人？
?專科或以上學(xué)歷
?至少2年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（呼叫中心客服培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）
?較強(qiáng)的溝通表達(dá)及組織能力，注重細(xì)節(jié)
?較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，優(yōu)秀的判斷力
?熟練使用各種辦公軟件，擅長(zhǎng)PPT制作
?熟悉呼叫中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程優(yōu)先
TDCX是誰(shuí)？
TDCX（紐約證券交易所：TDCX）提供變革性的數(shù)字CX解決方案，使顛覆性的品牌能夠獲得新客戶，建立客戶忠誠(chéng)度，并保護(hù)他們的在線社區(qū)群體。
TDCX通過(guò)利用技術(shù)、人工智能和我們的全球足跡，幫助客戶實(shí)現(xiàn)其客戶體驗(yàn)的愿望。我們?yōu)榻鹑诳萍肌⒂螒颉⒓夹g(shù)、家庭共享和旅游、數(shù)字廣告和社交媒體、流媒體和電子商務(wù)領(lǐng)域的客戶提供服務(wù)。我們的專業(yè)性以及在亞洲出色的發(fā)展歷程為我們贏得了眾多值得信賴的合作伙伴，特別是那些具有區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力的高速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
我們?yōu)榘l(fā)掘和聘用最優(yōu)秀的專業(yè)人員加入我們而感到自豪，因?yàn)槲覀冋谶M(jìn)行外包CX行業(yè)的變革。我們承諾為我們的員工、客戶和社區(qū)做得更多，這使我們贏得了350多個(gè)行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括成為亞洲最適合工作的公司之一。
從我們優(yōu)質(zhì)的工作空間、高于行業(yè)平均水平的薪酬待遇、職業(yè)機(jī)會(huì)到我們的工作場(chǎng)所及豐厚的福利，請(qǐng)與我們聯(lián)系，來(lái)了解更多關(guān)于您在TDCX職業(yè)生涯中的發(fā)展吧！