1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，推動(dòng)人力資源服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新與業(yè)務(wù)形態(tài)升級(jí)；
2、分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋），調(diào)整策略以優(yōu)化服務(wù)模式與成本控制；
3、統(tǒng)籌人力資源外包業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)，制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并監(jiān)控實(shí)施進(jìn)展，優(yōu)化服務(wù)流程與考核機(jī)制；
4、協(xié)調(diào)跨部門資源對(duì)接，確保項(xiàng)目按時(shí)交付并達(dá)成客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
5、搭建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，完善績(jī)效考核體系，推動(dòng)人才梯隊(duì)建設(shè)與員工賦能培訓(xùn)；
6、制定并優(yōu)化人力資源外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)管理流程，保障業(yè)務(wù)合規(guī)性；
7、管理大客戶需求，處理投訴、糾紛等突發(fā)事件，維護(hù)客戶滿意度并挖掘潛在合作機(jī)會(huì)；
8、拓展政府、企業(yè)等外部合作渠道，推動(dòng)市場(chǎng)占有率提升；
9、協(xié)同各部門日常工作開展，優(yōu)化內(nèi)部管理，梳理內(nèi)部及部門協(xié)調(diào)流程。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，3年以上人力資源服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，至少2年人力外包或運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)崗位經(jīng)歷；
2、熟悉人力資源全流程管理及外包業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，熟悉勞動(dòng)法、社保政策及勞動(dòng)關(guān)系處理實(shí)務(wù)；
3、具備戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能制定可落地的運(yùn)營(yíng)策略并推動(dòng)執(zhí)行；
4、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析與流程優(yōu)化，熟練使用辦公軟件及績(jī)效管理工具；
5、較強(qiáng)的商務(wù)談判能力與客戶資源整合經(jīng)驗(yàn)