崗位職責:
1.參與集團整體管家體系的管理,體系規劃和目標設定;
2.參與集團管家模式的落地,管家的績效、目標達成的評價和對比;
3.參與負責集團管家業務規劃和方案制定,并組織專業條線實施;
4.負責集團管家培訓體系管理,對管家培養、能力提升,績效提高;
5.負責管家相關體系文件的更新、維護,新管理流程、工具的體系補充及推廣;
6.參與集團社區活動統籌管理,經營等新業務協助落地培訓和業務推動;
7.領導交辦的其他任務
任職要求:
1.年齡不超過40周歲;本科及以上學歷
2.物業行業工作經驗不少于5年,客服專業工作經驗不少于3年
3.體系化思考,具備搭建體系的能力
4.具備較強的溝通影響力,善于溝通協調