崗位職責: 1. 為游客提供詳盡的行程及景點解說服務，確保游客對目的地有充分的了解。 2. 組織和引導游客，確保旅程順暢，有效管理游覽時間。 3. 關注游客需求，及時回應并解決相關問題，保持優質的客戶服務。 4. 收集游客反饋，與團隊合作改進服務流程和提升服務質量。 任職要求： 1. 具備出色的溝通能力和組織技巧，能與團隊和客戶有效溝通。 2. 對旅游景點充滿熱情，能夠生動地進行講解和分享。 3. 有責任心，能夠處理突發狀況，確保游客的安全和滿意。 4. 具有良好的服務意識，注重服務細節，確保服務質量。 5. 有團隊合作精神，能夠與不同背景的人共同工作，完成任務。