崗位職責:
1、分店巡查:按季度進行運營檢查,并對酒店運營情況、店總及中層進行評分檢查,內容包含服務標準,安全情況,硬件維護,財務稽核等。按季度進行暗訪了解酒店最真實運營狀態,同步給管理公司各部門。
2、開業支持:酒店開業前進行運營檢查,確認酒店能否達到營業標準,并協助酒店整改,以便順利開業。籌建期酒店團隊的組建,籌建中后期派店總以及中層到酒店指導協助招聘并培訓基層員工。
3、學院管理:招聘店總以及中層,對店總以及中層進行培訓考核;與高校聯合儲備優質人才并輪崗培養;組織員工技能,理論知識,實操比拼。
4、運營標準制定與更新:制定分店各崗位sop、組織全員培訓并考核、員工培訓檔案的核查、依據市場變化來調整執行項目。
任職要求:
1、本科及以上學歷,市場營銷、工商管理等相關專業優先;
2、5年以上酒店相關工作經驗,可獨立完成市場運營工作;
3、具備良好的職業道德和職業素養,溝通協調能力及抗壓能力強;
4、此崗位前期與勞務派遣公司建立勞動關系。