1.日常設備運維與保障：
負責體驗館內所有XR硬件設備（如VR/AR頭顯、手柄、定位基站、體感設備、PC/主機、顯示系統、音響系統、交互設備等）的日常檢查、開機、關機、清潔、保養及基本維護。
按照標準流程對設備進行校準、調試，確保定位精度、畫面流暢度、聲音效果等達到最佳體驗標準。
2.現場技術支持與故障排除：
第一時間響應用戶在體驗過程中遇到的技術問題，提供現場技術支持。
準確診斷技術故障原因，運用專業技能和工具進行快速修復（如重啟設備、重新校準、更換配件、調整軟件設置、處理簡單線纜連接問題等）。
對于無法現場立即解決的復雜硬件故障或系統級軟件問題，清晰記錄問題現象、操作步驟和已嘗試的解決方案，及時上報，并跟進處理進度。
3.用戶體驗引導與安全保障：
在游客體驗前，進行必要的設備佩戴指導和操作說明，確保游客了解基本操作和安全注意事項。
在體驗過程中，密切關注游客狀態和設備運行，及時干預可能存在的安全隱患（如游客即將撞到障礙物、設備佩戴不適等）。