崗位職責(可接受無經驗,底薪5-6K可面談)
1.協助業務經理維護現有客戶,對接好各部門,及時處理和跟進客戶訂單
2.解答在線客戶關于貨物運輸的疑問擔憂,及時回復并提供滿意的報價方案
3.保持與客戶之間的緊密聯系,負責物流數據的錄入,全程跟進每票貨物在途情況,及時反饋并有效處理異常問題件;
4.查看客戶近期發貨活躍狀態分析客戶流失原因并反饋上級原因做出應對策略
5.負責客戶的來訪接待工作,及時接待、轉告客戶信息,妥善處理各種問題;
5.做好公司會議的記錄工作,協調各部門的工作進度;
6.完成領導臨時交辦的其他任務。
任職要求
1、大專及以上學歷,有1年以上相關工作經驗者優先考慮;
2、熟練掌握各類辦公軟件,對數據敏感度高,有志在物流行業長期發展;
3、工作細心、有責任心,具有較強的溝通能力與組織協調能力。