崗位職責
一、基礎維保作業:
1、嚴格按公司維保計劃、排班表及《電梯維護保養規則》,對責任區域內電梯開展定期保養,并如實填寫保養維修記錄和報告;
2、完成電梯日常巡檢,及時發現并上報明顯安全隱患(如異響、抖動、門機異常等);
3、 處理簡單故障,配合維保工程師完成中高等級故障的現場輔助工作;
二、客戶與現場管理
4、 負責電梯應急維修服務,及時響應客戶報修,禮貌闡述問題原因和處理方案;
5、維保作業時嚴格執行安全規范,維護公司形象;
6、負責為客戶進行緊急解救內容及程序培訓,配合用戶進行電梯年檢,
三、其他工作
7、與客戶建立信任關系,協助維保合同鑒定、維保費的收繳;
8、搜/收集用戶信息,供維保銷售及維修改造參考;
9、配合銷售/客服完成責任區域項目考察及新裝電梯交付前的調試、使用培訓;
10、協助維保工程師整理維保數據,參與公司組織的技能培訓及應急演練,完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、教育背景:學歷不限,機電一體化、電梯工程、機械/電氣自動化等相關專業優先;
2、經驗技能:1年以上電梯安裝/維保經驗,熟悉電梯基本結構、控制線路、部件組成和基本原理,能夠準確判斷常見故障,排查解除電梯基本疑難故障,擅用維修保養工具;
3、證書資質:持有電梯安裝維修工職業資格證(T證)或特種設備作業人員證(電梯修理T),持電工證/焊工證(加分項);
4、能力素質:工作細心,能適應高空、狹小空間作業;責任心強,具備基礎溝通表達能力;
5、其他:能接受節假日值班及緊急搶修任務,熟悉辦電梯保養記錄填寫規范。
職位福利:五險一金、交通補助、高溫補貼、生日福利、健康體檢,節日福利、帶薪年假、員工旅游、租房補助、績效獎金