崗位職責(zé)
銷售與服務(wù)：引導(dǎo)顧客體驗(yàn)產(chǎn)品，講解設(shè)計(jì)理念與文化內(nèi)涵；處理退換貨及簡(jiǎn)單客訴。
門店維護(hù)：執(zhí)行商品陳列更新、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、清潔巡檢；檢測(cè)文創(chuàng)產(chǎn)品完好性。
運(yùn)營(yíng)支持：收銀對(duì)賬、產(chǎn)品系統(tǒng)錄入、活動(dòng)物料布置；協(xié)助店長(zhǎng)完成銷售數(shù)據(jù)記錄
任職資格
基礎(chǔ)要求：
高中/中專以上學(xué)歷，1年以上零售經(jīng)驗(yàn)（手工藝品、書(shū)店、景區(qū)特產(chǎn)店優(yōu)先）；
普通話流利，掌握基礎(chǔ)英語(yǔ)或本地民族語(yǔ)言者加分。
核心技能：
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握產(chǎn)品知識(shí)；
熟練操作收銀機(jī)、基礎(chǔ)辦公設(shè)備。
性格特質(zhì)：親和力強(qiáng)，具備“文化傳播者”意識(shí)，適應(yīng)旅游區(qū)彈性排班（含周末/節(jié)假日），能夠承擔(dān)一定壓力