二、任職要求
學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)類、金融類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬專業(yè)限制。
外在形象：五官端正，身體健康，能適應(yīng)倉庫站立 / 走動(dòng)工作環(huán)境。
性格特質(zhì)：性格開朗隨和，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；做事細(xì)致認(rèn)真，注重效率與準(zhǔn)確性。
其他要求：無紋身、無不良記錄；熟悉辦公軟件（Excel/Word），有基礎(chǔ)電腦操作能力；能接受倉庫現(xiàn)場管理，服從工作安排。

三、薪資福利
薪資待遇：月薪 10000 元（試用期薪資按公司制度執(zhí)行）。
社會(huì)保障：入職即繳納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老 / 醫(yī)療 / 失業(yè) / 工傷 / 生育 + 住房公積金）。
額外福利：節(jié)日福利、年度體檢、帶薪年假、免費(fèi)工裝、系統(tǒng)操作培訓(xùn)及晉升通道。

四、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)退貨商品的驗(yàn)收工作，核對(duì)退貨單號(hào)、商品數(shù)量及質(zhì)量（外觀、配件完整性等），分類登記異常退貨原因（如質(zhì)量問題、錯(cuò)發(fā)、客戶拒收等）。
2、對(duì)驗(yàn)收合格的退貨商品進(jìn)行系統(tǒng)錄入、返庫上架，不合格商品按流程登記并移交處理（如維修、報(bào)廢）。
3、對(duì)接客服部門，反饋退貨處理進(jìn)度，協(xié)助解決客戶退貨相關(guān)咨詢。
4、定期整理退貨數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)退貨率、異常原因占比，為庫存管理和售后優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。