崗位職責
1.接待客戶和政府領導?:負責接待日常商務訪客、政府領導和相關商務合作伙伴,帶領訪客參觀并進行講解?,會所接待及管理(涉及禮節性應酬)。
2.安排客戶行程?:包括酒店、機票、餐飲和車輛安排等?。
3.提供公司設備和產品信息?:向來訪客戶介紹公司的設備、產品信息,并在現場進行專業講解?。
4.處理大客戶對接事項?:負責大客戶對接事項,處理領導交辦的其他事務及部門間的配合工作?。
5.制定接待標準和流程?:制定接待標準和辦法,組織、實施接待計劃,協調相關部門的信息銜接、協調與聯絡工作?。
6.組織重要會議和活動?:負責組織及安排各種重要會議、活動的準備、組織和服務工作?。
7.管理接待費用?:對本部門重大接待任務及接待費用預算、支出進行管理?。
8.培訓接待人員?:制定并組織實施接待人員培訓計劃,提升服務意識和職業形象?
任職要求:
1. 大專及以上學歷,空乘、乘務、酒店管理、旅游服務等相關專業優先;
2. 形象端莊,舉止得體,親和力強,身高170cm及以上;
3. 普通話標準,具備良好的溝通技巧和服務意識;
4. 熟練使用Office辦公軟件;
5. 深圳辦公,食宿需自理,大小周工作制度。