崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)餐廳的迎賓工作，熱情接待顧客，引導(dǎo)顧客入座，介紹餐廳特色和菜品。
2. 了解顧客需求，為顧客提供滿意的用餐建議和推薦，提升顧客滿意度。
3. 維護(hù)餐廳環(huán)境，確保餐廳整潔、有序，為顧客提供舒適的用餐體驗。
4. 協(xié)助處理顧客投訴和建議，及時反饋給相關(guān)部門，提高餐廳服務(wù)質(zhì)量。
5. 協(xié)助餐廳經(jīng)理完成其他相關(guān)工作。
崗位要求：
1. 形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 熟悉餐廳菜品和特色，具備一定的餐飲知識。
3. 具備良好的應(yīng)變能力和解決問題能力，能夠應(yīng)對各種顧客需求。
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備團隊協(xié)作精神，能夠積極配合同事完成工作。