崗位職責:
1、負責完成所轄商戶的各項費用收取指標,并跟進日常銷售數據,幫助商戶做好經營輔導并努力提升業績;
2、負責跟進商戶接鋪、裝修、驗收/檢查、證照辦理、日常人、貨、場運營標準管控房屋交還等相關工作,協助運營部經理開展項目商戶日常管理并行使值班經理職責;
3、協助負責商場商戶及顧客關系維護與糾紛應對(包含對接常法律所、保險公司等);
4、協助負責商場商戶及顧客關系維護與糾紛應對;
5、負責執行檔案歸檔及借閱程序;
6、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大學專科及以上,具備2年以上運營管理相關工作經驗;
2、有較強的管理及溝通協調能力,善于發揮公司、商戶和顧客之間的橋梁紐帶作用,具備較強的執行力及節點意識;
3、責任心強、有擔當、工作態度積極主動,能夠應對高強度的工作壓力和挑戰,對制度、規則有較高的敬畏心;
4、具備良好的職業素養,熟練操作office辦公軟件以及自動化辦公設備。