職責：

1．管理與團隊建設：

·負責保潔及園林綠化團隊的組建、招聘、培訓、排班、考勤、績效考核、日常管理與激勵。

·制定并落實各項保潔規章制度、工作流程和操作標準。

·營造積極向上的團隊氛圍，提升團隊凝聚力和執行力。

·指導和監督下屬員工（保潔領班、保潔員）的工作，確保工作質量與效率。

2．保潔計劃與執行：

·根據物業類型、區域特點、人流量等因素，制定科學、合理的日常、周度、月度、季度及年度保潔計劃、深度清潔計劃和專項清潔計劃（如開荒清潔、石材養護、高空外墻清洗、消殺等）。

·合理分配工作任務和區域，確保各項清潔計劃按時、按質、按量完成。

3．質量標準控制與監督：

制定并執行嚴格的清潔衛生質量標準。

建立并落實完善的質量檢查體系（包括日常巡檢、定期抽檢、專項檢查等），對公共區域、設施設備、重點部位（大堂、電梯、衛生間、樓道、外圍等）的清潔效果進行全方位監督。

及時發現清潔質量問題并采取糾正和預防措施。

·處理客戶關于清潔衛生方面的投訴和建議，快速響應并改進。計劃的執行情況，及時整優化。

4．成本預算與控制：

參與或負責編制部門年度預算（人力成本、物料成本、設備維護成本、外包服務費用等）。

·嚴格控制各項成本支出，在保證服務質量的前提下，尋求成本優化方案（如合理排班、物料節約、設備維護得當、引入新技術等）。

5.審核部門相關費用報銷。

6．外包服務管理：

負責外包服務商的篩選、評估、合同管理、日常監督與溝通協調。

對外包服務的質量、時效、安全、人員管理進行嚴格監控，確保其符合合同約定和公司標準。

·定期對外包服務商進行考核評價
要求：

1、專科（含）以上學歷；

2、2年以上相關同類物業服務經驗，溝通協調能力強。

3、熟練掌握互聯網職場和產業園項目的日常保潔、綠化養護等專業領域的專業知識及管理辦法

4、熟練使用電腦及辦公軟件，抗壓能力強，責任心強，具備獨立處理本部門（專業）的各項問題及突發事件能力。

工作時間：上六休一 8：30-18：00