工作內容（請詳細閱讀工作內容及要求）
1.事件處理與系統維護
接收前臺轉派的 IT 事件，通過專業技術手段診斷并修復故障，按 SLA 要求達成;
負責新到硬件設備（客戶端、屏幕、掃碼槍等）的安裝配置與調試，確保與 IT 系統兼容且性能達標。
2.安全合規與資產管理
執行 IT 安全策略（訪問控制、數據加密、防火墻配置等），定期開展安全審計，確保符合 ISO 27001 標準。
管理 IT 設備及備件庫存，確保庫存信息 100% 準確，定期盤點并執行設備維護計劃。
3.車間專項支持
作為常駐工程師，在指定車間（總裝、電池、沖壓 & 車身 & 涂裝）提供現場技術支持。
參與項目支持、生產伴隨、容災演練等工作，保障車間 IT 系統與生產流程的協同。
配合前臺團隊開展用戶培訓（含硬件 / 軟件操作及重大事件應對），提供技術咨詢。
任職要求
學歷：計算機科學、電氣工程或相關專業本科及以上學歷。
經驗：2-5 年 IT 運維經驗，至少 1 年汽車制造業或車間 IT 支持經驗，熟悉生產相關 IT 系統者優先。
技能：
精通硬件調試（服務器、網絡設備、工業終端）及操作系統（Windows/Linux）操作；
了解 ITIL v4、ISO 20000 標準，有 ITSM 工具使用經驗；
熟悉工業網絡架構及生產系統集成（如 MES、SCADA）者優先。
語言：
中文聽說讀寫流利，能適應車間現場溝通；
具備英語閱讀能力，可閱讀技術文檔并參與國際團隊協作。
軟技能：
較強的技術排查與動手解決問題能力；
能適應輪班制及車間環境（噪音、動態生產節奏）；
團隊協作能力優秀，可高效協調前臺、生產及跨職能團隊。