、崗位職責
1、客戶方現場服務，駐點合作企業，獨立處理用工備案、社保增減、工傷申報及員工檔案同步；
2、對接客戶，完成客戶突發事件處理，維系客情關系；
3、突發事件處理：24小時內響應客戶員工糾紛、群體投訴或安全責任事故；
4、數據維護與報告：更新客戶員工花名冊、考勤異常數據，季度輸出人力成本優化方案；
5、執行公司外勤值班安排及臨時任務。
二、任職要求
1、大專及以上學歷，5年以上人力外包/勞務派遣客服經驗；
2、持C1駕照且自備車輛（油補800元/月+停車費實報）；
3、精通《勞動合同法》，具備勞務糾紛調解能力；
4、抗壓性強，能適應高頻外勤（日均3-4個客戶點巡訪）；
5、熟練操作移動辦公APP及基礎Excel函數。
三、其他
1、工作時間：8:30-17:30（含交通時間），周末需應急值班；
2、節假休息：按國家法定假日輪休；
3、工作地點：中山市萬禾人力資源有限公司（外勤覆蓋全市）；
4、薪資：5k~10k