職位概要
1.客戶投訴管理&處理
2.質量體系管理ISO9001/IATF16949
3.加工商管理
4.環境負荷物質管理
5.文書管理(汽車相關PPAP、IMDS、CAMDS等)
工作說明
1.投訴發生時協助營業進行初期對應。協助協調工廠收集客訴信息,必要時協同營業前往客戶端進行實地確認,跟蹤問題改善情況。
2.各工廠遠程支持場所的體系審核對應,如:內審、外審、管理評審的召開。
3.協助外加工商提升品質管理能力,定期確認加工商管理狀況(包括加工商審核等)。
4.掌握現有產品(深圳地區銷售產品)中環境物質的含有狀況,相關信息登錄公司內部系統。
5.協助營業提交客戶要求資料(如:PPAP、IMDS、CAMDS)。
任職資格
教育背景:大學畢業
培訓經歷:IATF16949內審員
工作經歷:有2~3年品質管理經驗
技能技巧:能獨立進行IATF16949內部審核
語言能力:日語(會日英更佳)
性格特點:開朗、有責任心