一、崗位職責
（一）教學工作
1. 根據專業教學計劃和課程標準，精心設計并實施航空、鐵路客運服務相關課程的教學方案，涵蓋《鐵路客運組織》《航空運輸地理》《高鐵乘務服務》等課程。
2. 運用多樣化教學方法，如課堂講授、案例分析、模擬實訓、小組討論等，激發學生學習興趣，提高教學效果，確保學生扎實掌握專業知識與技能。
3. 依據教學大綱要求，科學編制教學大綱、教案，合理安排教學內容與進度，認真批改作業，定期對學生進行學業考核與評價，及時反饋學生學習情況。
（二）實踐指導
1. 負責指導學生參與鐵路客運服務相關的實踐教學環節，鐵路客運模擬站實訓等，培養學生實際操作能力與解決問題能力。
2. 與鐵路相關企業建立緊密合作關系，帶領學生開展企業實習、見習活動，讓學生熟悉行業實際工作環境與流程，同時為學生提供職業規劃指導與就業推薦。
（三）教研與專業建設
1. 積極參與學校組織的教研活動，深入研究教育教學方法，探索課程改革與創新路徑，不斷提升教學質量。
2. 關注鐵路客運服務行業動態與發展趨勢，參與專業建設與課程開發工作，適時更新教學內容，確保教學與行業需求緊密接軌。
3. 參與教材編寫、教學資源庫建設等工作，為學校教學資源積累貢獻力量。
（四）學生管理與溝通
1. 協助學校做好學生日常管理工作，關注學生思想動態與學習情況，及時解決學生在學習和生活中遇到的問題，引導學生樹立正確的學習態度與職業理想。
2. 與其他學科教師保持密切溝通協作，共同促進學生全面發展。同時，與學生家長保持定期聯系，反饋學生在校表現，形成家校教育合力。
二、任職要求
（一）學歷與專業
1. 本科及以上學歷，交通運輸（鐵路方向）、旅游管理（鐵路服務方向）等相關專業畢業。
2. 具有碩士學位或相關專業中、高級職稱者優先考慮。
3.有教師資格證。
（二）工作經驗
1. 具有1年以上鐵路客運服務行業工作經驗，或1年以上鐵路客運服務專業教學經驗。有鐵路客運段等單位工作經歷者優先。
2. 熟悉鐵路客運服務行業的運作流程、服務標準與規范。
（三）專業技能
1. 掌握鐵路客運服務相關的專業知識，如鐵路旅客運輸組織、列車乘務服務等。
2. 具備扎實的服務禮儀知識，能夠熟練示范和傳授鐵路客運服務禮儀規范，包括儀表儀態、語言表達、溝通技巧等方面。
3. 熟練使用辦公軟件及教學軟件，如PPT、教學模擬軟件等，具備制作高質量教學課件的能力。
（四）個人素質
1. 熱愛教育事業，具有強烈的責任心和敬業精神，關愛學生，具備良好的師德師風。
2. 具備出色的溝通能力、團隊協作能力和組織協調能力，能夠與不同部門、不同背景的人員有效合作。
3. 擁有較強的學習能力和創新精神，能夠不斷學習新知識、新技能，適應行業發展和教學改革的需求。
三、工作待遇
1. 薪資福利：提供具有競爭力的薪資待遇，根據個人能力和經驗面議，包括基本工資、課時費、績效獎金等。同時，依法繳納五險一金，享受帶薪年假、節日福利、定期體檢等福利。
2. 工作環境：學校擁有現代化的教學設施和優美的校園環境，為教師提供良好的教學和工作條件。同時，學校注重營造積極向上、團結協作的工作氛圍，讓教師在愉悅的環境中工作。
五、工作地點
具體工作地點：玄武中等專業學校、南京商業學校等大中專院校。