崗位職責:
1、負責醫療軟件項目的故障排查、問題處理、數據遷移及版本升級,確保系統7x24小時穩定運行;
2、對客戶單位系統使用情況進行效能監控與優化,制定應急預案并主導實施;
3、作為技術對接窗口,高效響應醫院信息科、醫務處等部門的業務軟件需求,協調研發團隊定制解決方案,主導用戶軟件售后工作,提升客戶滿意度和續約率;
4、運維文檔編寫,內部協作/技術支持。
任職要求:
1、大專及以上學歷,計算機、軟件工程、機械自動化或相關專業,具備1-3年運維工作經驗,熟悉服務器及網絡運維者優先,有醫療行業信息化運維經驗者優先;
2、為人踏實穩重,勤奮好學,工作積極主動,具備良好的問題分析能力,能夠獨立思考并提出合理化建議;
3、熟悉 MySQL、SQL Server、Oracle 等主流數據庫的基本操作與維護,具備一定的數據庫管理能力;
4、性格樂觀開朗,善于溝通交流,具備較強的理解能力與表達能力;
5、具備抗壓能力,責任心強,富有團隊合作意識,能夠在團隊中有效協作并積極推動任務完成;
6、熟悉醫院門診、住院等核心業務流程,具備醫療信息化行業相關工作經驗,了解行業基本需求與系統應用場景。