【崗位職責(zé)】
1、通過在線服務(wù)工具,為用戶提供專業(yè)的、貼心的咨詢建議;
2、對(duì)客戶的售中/售后咨詢進(jìn)行專業(yè)解答和問題追蹤,及時(shí)有效地處理客戶售中/售后問題;
【職位要求】
1、大專學(xué)歷,年齡20-37周歲;
2、電腦鍵盤打字速度40字/分以上
3、有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),能從客戶的需求出發(fā)考慮問題;
職位福利:做五休二、五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利