崗位職責：
1. 作為韓語熱線顧問，代表官方代表為用戶提供機票和酒店相關業務的電話咨詢服務。
2. 我們團隊為每位用戶提供專業的客戶服務，解答客戶在預訂機票和酒店過程中遇到的各種問題。
3. 我們需要準確記錄客戶需求，并及時反饋給相關部門，確保客戶咨詢得到有效處理。
4. 保持良好的客戶溝通技巧，提供耐心、友好的客戶服務體驗。
任職要求：
1. 具備流利的韓語溝通能力（能與用戶流暢溝通）。
2. 有良好的客戶服務意識，能夠耐心了解客戶需求。
3. 能夠熟練使用計算機和相關軟件進行數據錄入和客戶管理。
4. 有責任心，能夠在高壓環境下保持工作質量和效率。
培訓/福利：（培訓不收取任何費用）
1、帶薪培訓：入職后前期2~4周時間由專業培訓師給予業務知識/流程包括話術培訓；
2、豐富福利：入職后繳納五險一金、員工節日福利，享受法定年假、病假、產假、陪產假、育兒假等；
3、住宿申請：企業已申領延邊高新區人才公寓名額，員工入職后可申請入職。