職位描述：
1. 持續的學習產品知識，熟練的接待淘寶平臺客戶咨詢，直至成交客戶，提高成交率和銷售額
2. 負責平臺客戶成交后的訂單輸入，物流安排，發票對賬，貨款回收
3. 負責驅動相關技術支持解決客戶問題，完成客戶技術支持流程閉環
4. 統計銷售數據等，為周會提供數據支撐
5. 配合公司，調研客戶需求，跟進產品定制需求輸入，評審，轉產全流程
6. 完成公司領導交代的其他事情

任職資格：
1. 大專及以上學歷， 專業不限，熟悉基本的辦公軟件，至少具有3年以上的電商客服經驗；
2. 有較強的學習能力， 能持續的自我學習產品知識， 提升產品專業素養。
3. 有從事過自動化， 串口服務器等工控產品平臺/線下銷售/客服的優先考慮；
4. 為人誠實，性格開朗，骨子里熱愛銷售，喜歡和客戶打交道。把成交客戶當做闖關升級，越做越開心；
5. 具備良好的職業素質和優秀的理解溝通協調能力，和客戶溝通有溫度，能把“成交”變成水到渠成；
6. 抗壓強、反應快，既能扛住業績壓力，也能靈活應對客戶需求變化。




成長空間：
客服主管+商務經理
薪資待遇：
待遇福利：基本底薪+績效獎金+業績提成。（帶薪年假五險一金出差補貼）
努力干：月入10k 無問題。
拼命干：3-5萬+不是夢，提成上不封頂，收入直接和能力掛鉤