一、崗位職責
1. 系統監控：
o 實時監控照明系統的運行狀態（如燈光亮度、開關狀態、能耗數據等）。
o 通過監控平臺發現異常情況（如設備故障、斷電、通信中斷等）。
2. 故障處理：
o 及時響應系統報警，初步判斷故障原因。
o 協調維護人員進行故障排查和修復。
3. 數據記錄與分析：
o 記錄照明系統的運行數據和故障信息。
o 分析數據，提出優化建議（如節能措施、設備升級等）。
4. 應急管理：
o 制定和執行應急預案，處理突發情況（如大面積斷電、設備損壞等）。
o 與相關部門（如電力公司、市政部門）協調，確保照明系統盡快恢復正常。
5. 設備維護支持：
o 協助維護人員進行設備巡檢和保養。
o 提供遠程技術支持，指導現場人員操作。
6. 報告與匯報：
o 編寫值班日志和運行報告，記錄系統運行情況和處理結果。
o 向上級匯報重大故障和應急事件。
7. 用戶服務：
o 接聽用戶反饋電話，解答照明系統相關問題。
o 處理用戶投訴，提供解決方案。
二、技能要求
1. 技術知識：
o 熟悉照明系統的基本原理和組成（如 LED 燈、控制器、傳感器等）。
o 了解電氣設備和監控系統的基本知識。
2. 監控平臺操作：
o 熟練使用照明監控平臺（如 SCADA 系統、智能照明管理系統）。
o 能夠通過監控平臺進行數據分析和故障排查。
3. 應急處理能力：
o 具備較強的應急處理能力，能夠快速響應和解決突發問題。
o 熟悉應急預案和操作流程。
4. 溝通與協調能力：
o 具備良好的溝通能力，能夠與維護人員、用戶和相關部門有效溝通。
o 能夠協調多方資源，快速解決問題。
5. 數據分析能力：
o 能夠分析照明系統的運行數據，發現潛在問題。
o 具備一定的報告編寫能力，能夠清晰表達分析結果。
6. 安全意識：
o 熟悉電氣安全操作規程，具備較強的安全意識。
o 能夠正確使用監控設備和防護工具。
7. 責任心與耐心：
o 具備較強的責任心和耐心，能夠長時間專注監控系統運行。
o 能夠處理重復性工作，保持高度警惕。
三、其他要求：
o 有初級或中級消控證優先；
o 有網絡工程師證優先；
o 有計算機、信息或網絡相關專業應屆畢業生或工作未滿一年者，想長期從事照明行業也可考慮。