一、負責現場巡視、檢查工作
1）負責按時對商場進行巡視，檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，出現問題及時解決
2）確保各項檢查記錄完整、準確，報修及投訴及時跟蹤處理和回訪
二、責日常管理及經營分析工作
1）負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理并形成分析報告
2）負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳
3）完成部門經理下達的工作任務，安排和監督營運助理的各項工作
三、 商戶進退場管理
1） 負責管理區域內新進商戶的各項進場手續的辦理及對施工過程進行監督，跟進施工進度，施工完畢后協調進行驗收、開業。
2） 負責商戶撤場的相關流程及對接工作的處理