崗位職責
1.負麥前臺的日常接待工作,為客人提供熱情、周到的服務;
2.處理入住和退房手續,確保客人信息準確無誤;
3.負麥前臺區域的清潔衛生,保持良好的工作環境;
4.處理客人咨詢和投訴,及時解決客人問題;
5.協助維護酒店的安全秩序,確保客人和員工的人身財產安全。
任職要求
1.身高165米以上,形象佳,專業是空中乘務的優先考慮;35周歲以下,大專及以上學歷;
具有良好的服務意識和溝通能力,能夠處理各種客人的需求;
2、具備基本的酒店前臺操作技能,熟悉前臺工作流程;
3、能夠適應靈活的工作時間和工作環境,具有一定的抗壓能力;
4、身體健康,儀表端莊,具備良好的團隊協作精神;
5、包吃住,優先考慮能接受此條件的應聘者。
工作地點:根據項目情況濟南市內分配