職位名稱：外貿業務專員/外貿跟單助理
工作地點：湖南省長沙市開福區英祥春天廣場商業樓1棟1342~1343
上班時間：朝九晚五，每天工作八小時，周末雙休。

公司介紹：
長沙百思新能源有限公司是一家專注于鋰離子蓄電池出口的外貿公司，自2013年起深耕新能源領域，有超過12年的行業基礎及項目經驗。我們擁有自己的工廠（位于江蘇），同時也和其他供應商有合作，自有工廠+供應鏈整合，對行業的整個上下游都有一定的了解。

崗位基礎職責：
1. 單證與物流協調：協同生產及物流部門，準備報關和清關各項文件及證書資料（如報關單、發票、箱單、提單、UN證書等），并跟蹤貨物狀態，確保順利交付。
2. 訂單處理與跟進：從訂單的報價、樣品寄送、跟進反饋到大貨生產跟進、驗貨、收款、安排出貨、訂艙報關的全流程操作，懂得溝通并銜接好每個階段。
3. 客戶關系維護：不定期與客戶保持聯系，維護老客戶關系，提高客戶滿意度和客戶粘性，并積極處理客戶投訴或售后問題。
4. 客戶溝通與談判：負責與海外客戶進行郵件、即時通訊工具 (WhatsApp/Wechat) 溝通，準確理解客戶需求，提供專業的產品報價和解決方案。
5. 市場開發與客戶挖掘：通過中國制造、Google、海外社交媒體 (LinkedIn/Facebook) 及其他互聯網搜索引擎等多種渠道，主動郵件或電話開發潛在海外客戶。

任職要求：
學歷專業：大專及以上學歷
語言能力：英語四級或以上，書寫溝通流暢，口語流利（能與客戶直接交流）
工作經驗：有外貿工作經驗者優先，也愿意接受優秀應屆畢業生。
專業技能：熟練使用Microsoft Office辦公軟件（Word, Excel, PPT），熟悉外貿函電寫作

核心素質：
1. 誠實正直善良，工作細致嚴謹，偷奸耍滑的不要。
2. 熟悉外貿基本業務流程，具備外貿業務開發能力。
3. 主動思考，會站在客戶的角度去維護和服務客戶。
4. 有目標感，有銷售意識和銷售技巧。
5. 性格外向，擁有良好的溝通能力。
6. 自驅力強，會主動向同事請教。
7. 高中階段的物理和電學有一定基礎。