一、崗位職責
1. 客戶接待與銷售
? 負責在商貿城旗艦店接待海外采購商、本地批發商，專業介紹公司文具產品（筆類、本冊、文件夾、膠粘制品、辦公用品等）；
? 準確了解客戶需求，提供產品報價及解決方案，完成個人及團隊銷售目標；
? 向客戶推廣新品及優惠政策，提升客單價和復購率。
? 能獨立跟蹤訂單，與工廠對接。
2. 客戶開發與維護
? 主動開發批發客戶、代理商及潛在海外采購商，建立并維護客戶檔案；
? 定期與客戶保持溝通，跟進訂單執行，維護長期合作關系；
? 通過展會、門店及線上渠道（如WhatsApp、郵件）拓展新客戶資源。
3. 對賬與資金管理
? 負責客戶收款、對賬、應收賬款跟進，確保賬務清晰、資金及時回籠；
? 協助公司編制銷售報表，配合財務部門完成月度結算與核對；
? 嚴格執行收銀與資金管理制度，確保資金安全。
4. 門店日常運營
? 負責產品陳列、庫存檢查與補貨，確保暢銷產品不斷貨；
? 協助執行促銷活動，收集客戶反饋并提出改進建議；
? 維護門店形象與環境衛生，提升客戶購物體驗。
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二、任職要求
1. 學歷與經驗
? 高中/中專及以上學歷，大專及以上優先；
? 須具備2年以上門店銷售經驗，具有文具/百貨/辦公用品銷售經驗者優先；
? 有批發市場、外貿客戶接待或客戶開發經驗者優先。
2. 技能要求
? 熟悉銷售流程，具備一定的客戶開發與管理經驗；
? 具備對賬、收款管理經驗，熟悉基礎財務流程；
? 英語口語能力，能滿足日常接待海外客戶需求（會西班牙語/阿拉伯語/法語更佳）；
? 熟練使用辦公軟件，能完成客戶檔案管理和銷售報表整理。
3. 綜合素質
? 熱情主動，具備良好的溝通與客戶服務意識；
? 責任心強，抗壓能力好，能獨立完成銷售及客戶跟進任務；
? 具備團隊合作精神及學習能力，愿意在公司長期發展。
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三、薪酬福利
? 薪資結構：底薪 + 績效提成 + 客戶開發獎金；
? 完善的培訓體系與晉升渠道，優秀者可晉升為店長/區域銷售主管；
? 提供五險、節日福利，身體檢查及海內外展會參展機會。