主要職責
一、 學科業務戰略規劃與目標制定
1.市場洞察與定位：深入理解所負責學科（如小學語文、初中數學、高中英語等）的市場需求、競爭格局、用戶痛點及政策法規變化。
2.制定學科發展規劃：?基于公司整體戰略和市場洞察，制定所負責學科的短期（季度/年度）和中長期（1-3年）業務發展規劃、目標（如用戶規模、營收、續費率、滿意度、口碑等）及實施路徑。
3.預算與資源規劃：?制定并管理學科運營預算，合理規劃人力、內容、市場等資源投入。
二、 學科產品設計與優化
1.需求挖掘與分析：持續收集、分析用戶（學生、家長）和教師反饋，洞察學科學習需求與痛點。
2.參與產品設計：與教研、產品、技術團隊緊密協作，參與學科課程體系設計（如標準課、專題課、訓練營等）、教學內容規劃、學習路徑設計、教學工具/功能需求的定義與優化。
3.產品迭代驅動：基于用戶反饋和運營數據，推動學科相關產品功能、內容、服務流程的持續迭代優化，提升用戶體驗和學習效果。
三、 教學內容與質量保障
1.教學大綱與標準制定：協同教研團隊，制定或審核學科的教學大綱、教學目標、質量標準。
2.內容規劃與管理：規劃學科的內容體系（教材、講義、題庫、視頻、直播等），管理內容的開發、更新與維護進度。
3.教學質量監控：?建立并執行教學質量監控體系（如課堂觀察、學生反饋、教學數據監測），確保教學服務的標準化和高質量交付。
4.師資管理：參與學科教師的選拔標準制定、培訓體系搭建、教學能力評估與提升，維護核心教師資源。
四、 學科運營與用戶增長
1.用戶生命周期管理：設計并執行學科用戶（從潛在用戶到老用戶）的全生命周期運營策略，包括拉新、激活、留存、轉化、復購和口碑傳播。
2.活動策劃與執行：?策劃并落地學科相關的線上線下營銷活動、學習活動、競賽活動、家長會等，提升用戶活躍度、參與度和品牌粘性。
3.渠道運營：管理和優化學科相關的獲客渠道（如線上投放、合作渠道、線下活動等），提升獲客效率和精準度。
4.社群運營：構建和管理學科學習社群（如微信群、學習社區），營造積極學習氛圍，促進用戶互動與互助，提升歸屬感。
5.用戶體驗優化：持續關注并優化用戶在整個學科學習旅程中的體驗，解決用戶問題，提升滿意度。
五、 數據分析與效果評估
1.指標體系建立：定義并監控學科運營的核心數據指標（如用戶數、活躍度、完課率、續費率、退費率、滿意度NPS、ROI等）。
2.數據監控與分析：定期進行數據復盤，分析運營動作、課程產品、教學質量等對業務目標的影響，識別問題和機會。
3.效果評估與決策支持：基于數據分析結果，評估運營策略和項目的效果，為下一步決策和資源投入提供數據支撐。
4.A/B測試驅動：設計并實施A/B測試，優化運營策略、產品功能和用戶體驗。
六、 跨部門協同與資源整合
1.內部協作：作為學科業務的“樞紐”，高效協同教研、產品、技術、市場、銷售、客服等團隊，確保信息暢通、目標對齊、資源到位、行動一致。
2.外部資源整合：?探索并管理學科相關的合作伙伴（如內容合作方、渠道方、專家顧問等），整合外部資源助力學科發展。
七、 團隊管理與建設 (根據組織架構)
1.團隊搭建與培養：負責學科運營團隊（可能包括內容運營、活動運營、用戶運營、數據分析等崗位）的組建、培訓、管理和激勵。
2.目標管理與績效評估：?為團隊成員設定清晰目標，進行績效評估與反饋，促進團隊成長。
關鍵能力要求
1.深厚的學科理解力：對所負責學科的教學內容、學習規律、考試體系有深刻理解。
2.敏銳的用戶洞察力：深刻理解K12學生和家長的需求、行為和心理。
3.強大的數據驅動能力：精通數據分析，能基于數據做決策。
4.出色的產品思維：能將用戶需求轉化為產品/服務解決方案。
5.卓越的運營策劃與執行力：能策劃并高效落地復雜的運營項目。
6.優秀的溝通協調與資源整合能力：?需與多個部門頻繁協作。
7.商業敏感度與目標導向：?對業務結果負責。
薪酬：月薪18K+課時費（200-400元一節課/2小時）
薪資結構、福利（車補、餐補、交通、公積金社保等）

硬性要求
1、一本或985/211/雙一流學歷，英語專業，過專八 2、專業、產品運營、管理都OK的，3、會設計和組織招生活動

面試流程：部門負責人初試+分總復試