職位描述
暖通
崗位職責:
-監督公司服務流程，確保服務質量達到公司標準
-處理客戶投訴，及時反饋給相關部門并跟蹤解決進度
-定期回訪客戶，收集服務改善建議，提升客戶滿意度
-對服務質量進行統計分析，為改進服務提供數據支持
崗位要求:
-具備良好的溝通能力和客戶服務意識
-有較強的協調和問題解決能力
-熟悉公司業務流程和服務標準
-有服務行業相關工作經驗者優先
-監督公司服務流程，確保服務質量達到公司標準
-處理客戶投訴，及時反饋給相關部門并跟蹤解決進度
-定期回訪客戶，收集服務改善建議，提升客戶滿意度
-對服務質量進行統計分析，為改進服務提供數據支持
崗位要求:
-具備良好的溝通能力和客戶服務意識
-有較強的協調和問題解決能力
-熟悉公司業務流程和服務標準
-有服務行業相關工作經驗者優先
工作地點
沈陽鐵西區和諧大廈
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遼寧登科商貿有限公司
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職位發布者
劉月/人事經理
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遼寧登科商貿有限公司登科暖通，始創于1997年，主要從事家用、商用、工業用鍋爐、新風、空調、熱泵、機電、消防、安防、管道、水處理等的設計、銷售、安裝維護服務。具有國家頒布的鍋爐、壓力容器、壓力管道、燃氣管道、熱力管道、工藝管道二級安裝維修資質。暖通、機電、空調、消防、安防的二級總承包資質。以質量求生存以服務求發展
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