1、在經理直接領導下,貫徹執行公司各項規章制度,落實辦公室職責,負責辦公室的全面管理工作;
2、梳理完善各項工作標準和流程,協助經理監督各部門職責實施情況;
3、負責組織起草公司行政文件,包括工作報告、決議、規劃和決定等文件,負責各種事項的通知,會議決定的草擬和發布;
4、負責公司各項公文指令的上傳下達,做好往來行文的審核、呈批、催辦及信息收集、反饋、傳遞工作,協調各部門的工作銜接;
5、負責公司行政辦公管理,包括會議安排、證照資質管理、合同管理、檔案文件管理、印章管理、考勤督查、值班安排等工作;
6、負責公司人事管理,包括人員招聘、學習培訓、離職調動、合同簽訂、員工關系、保險申報、績效考核等項工作;
7、負責公司保障管理,包括食堂管理、辦公設備管理、車輛調度、住宿安排、辦公衛生監督檢查工作;
8、負責公司資產的申購、調撥、購置、保管等,定期進行資產使用檢查、在庫盤點;
9、每月根據財務報表,跟進欠繳費用的催繳,對欠費業主做出適當制約措施;
10、指導處理業主來訪、來電咨詢解答與投訴處理,維護物業公司與業主關系,提升服務質量;
11、負責公司相關的所有文件、資料的收集、整理、歸檔工作;
12、協助經理與主管部門、協作單位進行業務處理、關系維護,收集并反饋信息,協調、督辦相關工作;