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            更新于 9月25日

            綜合內(nèi)勤

            4000-5000元
            • 天津武清區(qū)
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            車險產(chǎn)品客戶服務內(nèi)勤保險銷售含銷售性質(zhì)的客戶服務內(nèi)勤保險專業(yè)技術服務
            職位描述:
            1、客戶關系維護:與客戶保持良好溝通,了解客戶需求,增強客戶忠誠度,確保客戶滿意度。
            2、客戶信息收集:通過各種渠道收集客戶信息
            3、電話理賠報案接收:負責客戶的電話理賠報案接收工作,記錄詳細信息,第一時間告知查勘員,確保理賠流程順暢進行。
            4、臺賬信息維護:做好各項臺賬及時登記與數(shù)據(jù)更新,各類保單、批單整理與保存,提供好數(shù)據(jù)支持。續(xù)保追蹤測算報價。
            5、完成上級交給的其它事務性工作。

            任職要求:
            1. 擁有專科及以上學歷,熟練使用辦公軟件,有駕照C1以上。

            2. 熟悉客戶服務流程與標準,了解現(xiàn)行相關政策、法規(guī),具備豐富的行業(yè)專業(yè)知識。

            3. 擁有組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和問題解決能力,能高效處理客戶投訴與需求。

            4.責任心強,工作細致認真,具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。

            工作地點

            天津武清區(qū)馨凱廣場-6號樓

            職位發(fā)布者

            閆女士/人事經(jīng)理

            三日內(nèi)活躍
            立即溝通
            公司Logo中特價格評估(天津)有限公司
            中特公司成立于1999年,公司發(fā)展至今已具備成熟的汽車后服務管理體系,擁有優(yōu)秀的管理和技術服務團隊,公司在黨支部的領導帶領下創(chuàng)造了輝煌的業(yè)績,也獲得了社會人士的一致認可。公司現(xiàn)有職工30余人,其中高級專業(yè)職稱20人,公司設有黨支部、工會、團支部、企業(yè)科協(xié)、職工創(chuàng)新工作室、名醫(yī)名師工作室等。是天津市汽車修理維護業(yè)商會會長單位,多年以來一直是政府定點采購維修單位,并連續(xù)多年被評為“雙擁共建模范企業(yè)”、“國家質(zhì)量AAA誠信企業(yè)”、“價格誠信單位”、“天津市道路事故車輛損失評估定點拆解單位”、“天津市守合同重信用單位”、武清區(qū)總工會頒發(fā)“中特汽車職工創(chuàng)新工作室”,天津市總工會頒發(fā)“工人先鋒號”,共青團天津市委授予青年文明號、武清區(qū)委組織部兩新黨組織示范點、共青團中央授予“全國青年文明號”等。并于2015年認證通過了“ISO9001:2008質(zhì)量體系認證”,2017年10月通過了環(huán)評認證。發(fā)明實用新型專利20余項。公司不忘初心,砥礪前行,為天津高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻1999年:成立鑫發(fā)運輸服務有限公司 2006年:成立中特汽車維修服務有限公司 2007年:成立全天候保險公估公司 2008年:成立比亞迪汽車銷售公司 2009年:成立全天候保險代理公司 2010年:成立國正汽車停車場 2012年:成立大白車管家汽車服務連鎖 2014年:成立浩物二手車交易市場武清分中心 2015年:成立鑫發(fā)出租公司 2016年:成立中特價格評估公司 2017年:成立優(yōu)宜速機動車鑒定評估公司 2018年:成立汽修人才培養(yǎng)實訓基地 2019年:成立中特職業(yè)培訓學校 2020年:成立暢拍科技司法拍賣 2021年:成立優(yōu)宜速智慧科技 2022年:檢驗檢測CMA資質(zhì)獲批 2023年:成立調(diào)解中心下一個5年計劃:做行業(yè)領頭雁全天候保險代理股份有限公司(簡稱“全天候保險代理”)是由中國銀行保險監(jiān)督管理委員會批準成立的專業(yè)保險金融服務機構,公司成立于2005年12月6日。全天候保險代理以北京為根基逐步拓展到全國,現(xiàn)設22家省級分公司及120多家分支機構;合作單位:財險公司、壽險公司、健康險公司、養(yǎng)老險公司、互聯(lián)網(wǎng)保險公司等60余家。經(jīng)歷多年的風風雨雨,全天候保險代理練就了一副壓不斷的鋼筋鐵骨,團結(jié)了一大批愿為保險事業(yè)奉獻的骨干,錘煉了一支能征善戰(zhàn)的隊伍服務于廣大客戶并贏得了廣大保險人、被保險人及社會各界的贊譽,將保險的理念帶進了千家萬戶,樹立了良好的企業(yè)形象。保險讓生活更美好,全天候在您身邊。在司法領域,中特公司成為了一家集保險、司法服務和產(chǎn)教融合多個領域有著多元化服務企業(yè),是全國甲級綜合評估機構,提供涉案類評估服務、司法拍賣服務及申明商事調(diào)解中心的民事訴訟商事調(diào)解服務,并入冊高級人民法院。在保險領域,全天候保險代理股份服務,涵蓋車險、財產(chǎn)險、雇主險、意外險、建工險、訴責險和食品安全險等各類保險產(chǎn)品,以專業(yè)的知識和熱情的服務,幫助客戶解決他們在保險方面的問題,提供全面的保險保障。在產(chǎn)教融合領域,企業(yè)開展汽車維修、職業(yè)培訓和非道路機械設備尾汽檢測等業(yè)務。
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