崗位職責:
1、解決消費者的各種問題，如電子產品購買咨詢、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等;
2、高效處理客戶反饋的相關問題并進行記錄&答疑，保消費者滿意度;
3、解決問題過程中，挖掘客戶潛在需求
崗位要饗求:
1、大專及以上學歷，接受非全(學信網可查)，有電商工作經驗者優先;
2、有較好的語言表達能力;
4、良好的抗壓能力和團隊協作能力，責任心強、具備優秀的客戶服務意識;
5、熟練掌握Excel、Word等日常辦公軟件;
6、電腦打字速度在45字/分鐘以上
7、，能接受倒班輪休工作制
做五休二 六險一金 年底雙薪
不愛交流的小伙伴還在等什么？