工作內容:
1、制定會員體系、積分規則、等級權益、預定玩法,復購玩法等,制定從首次進店到成為忠實會員的整個路徑和觸達策略,分類設置標簽。
2、通過企業微信、微信群的運營工具和方法。能制定社群規則,策劃群內活動(如秒殺、拼團、新品試吃),有效激活用戶。
3、解讀和獲取數據(如會員增長、復購率、社群活躍度、轉化率),并基于數據發現問題、優化策略。
4、能快速捕捉餐飲熱點和社交媒體趨勢,并將其轉化為有效的私域玩法
5、負責引流到私域,通過桌貼、服務員話術引導、掃碼點餐關注、支付后頁面等方式,將到店顧客沉淀至企業微信或社群。
6、.裂變引流, 通過老帶新活動(如邀請好友得優惠券)、社群裂變等方式低成本獲客。
要求:
1、專科以上學歷,有1年以上餐飲私域運營經驗。
2、能夠獨立完成私域體系搭建和私域營銷方案策劃。
3、具備較強的數據分析能力。