崗位職責:
1)根據冷鏈零擔攬貨要求,負責提貨車輛的確認及操作安排,根據客戶運輸要求,確認車輛類型及提貨時間;指導客戶填寫面單,安排司機清點貨品數量及品類;提貨到倉后,現場交接貨物,填寫貨品清單并打印張貼,按照溫區、目的站入庫,同票同位;按照班車線路發車要求,協調出庫并安排裝車;
2)根據站點倉儲出入庫要求,規范庫內操作,確保貨物溫區正確,數量無誤,質量無損;
3)根據干線班車運營標準,確保準點發車,提前協調司機到位,做好出車六檢工作,打印配載清單;
4)根據車輛到貨情況,檢查封簽是否完整,溫度是否異常,協調倉庫裝卸工,進行卸貨中轉工作,異常情況告知始發公司,并向總部客服及運營報備;
5)根據客戶貨物派送要求,設計配送線路,協調配送車輛,安排配送司機;預約客戶預計到貨時間,和客戶核對收貨人信息、貨物信息、并引導收貨人簽字確認;
6)根據回單管理要求,核對回單是否回收,司機端APP是否結束運輸及上傳回單,確認客戶收貨是否有異常;
7)根據車輛在途運輸環節,針對不同階段的運輸活動進行在途監控,如攬貨時效是否及時,攬貨數量是否正確;
8)根據運輸貨物溫度要求,干線運輸階段監控溫度是否波動異常,如有異常,需要按照應急預案進行協調處理;
9)根據承運商結算規定,對接總部運營處理司機應付款項;
10)針對項目異常情況,協調客戶及其他部門同事進行處理,上下溝通;
11)處理部門領導安排的其他工作事項。
任職要求:
1)大專及以上學歷,或物流相關同類工作1年以上工作經驗,冷鏈物流從業者優先;
2)對物流運輸場景熟悉,有較強的談判及溝通能力、技巧、有一定的文字能力;
3)工作態度端正,有較強的工作組織協調能力及學習能力;
4)具備一定的品質及成本意識,對倉儲工作流程有一定的了解;
5)年齡在23-35歲之間,能夠服從工作安排,接受出差工作;
6)實際薪資視個人能力而定。
職位福利:五險一金、績效獎金、全勤獎、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、節日福利