崗位職責：
（1）通過旺旺或電話指導用戶使用產品；
（2）通過旺旺或電話解答用戶使用產品時遇到的問題；
（3）收集并整理用戶反饋的信息，分析用戶需求；
（4）公司安排的其它工作；
任職要求：
（1）普通話標準，有較好的理解力和表達力；
（2）有較強的溝通能力；
（3）工作認真，有耐心，有責任心；
（4）熟悉上網 熟悉電腦操作;
（5）計算機軟件互聯網相關專業優先；
（6）有淘寶開店或客服經驗者優先。
福利待遇：
（1）按國家規定繳納五險一金；
（2）按國家規定享受各種假期，包括帶薪年假；
（3）每月考核排名優秀者有獎金；
（4）年末有年終獎；
（5）年度考核優秀者會晉級，晉級后薪資會提升；
（6）新員工業務熟練后月均收入為3500~6000元人民幣；
（7）本崗位試用期為3個月，憑能力優先轉正，最短一個月轉正；
（8） 客服崗位比較特殊，周末需要輪流值班，值班時間發值班費，法定節假日期間值班三倍工資。
工作地點：
威海高區創業大廈
* 公司提倡健康工作，快樂生活，鼓勵員工休年假。