職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施交付和技術(shù)支持工作,包括軟硬件部署、安裝調(diào)試、參數(shù)配置、問(wèn)題解決、數(shù)據(jù)收集、文檔整理、客戶(hù)培訓(xùn)、保障項(xiàng)目高質(zhì)高效驗(yàn)收通過(guò)。
2.解決客戶(hù)日常使用產(chǎn)品時(shí)的問(wèn)題,包括系統(tǒng)配置、故障排除、日常維護(hù)、技術(shù)指導(dǎo)等。
3.與研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,準(zhǔn)確反饋問(wèn)題,及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)故障,確保系統(tǒng)在客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)行。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)文檔的撰寫(xiě)整理等,收集客戶(hù)需求,提出產(chǎn)品優(yōu)化建議。
崗位主要要求:
1.能適應(yīng)出差;
2.邏輯清晰,積極主動(dòng),有責(zé)任心,性格開(kāi)朗,有一定的交流和溝通能力。
崗位技術(shù)要求:
1. 有相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)相關(guān)背景專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,能力優(yōu)異者可適當(dāng)放寬;
2. 熟悉Linux\Windows等主流操作系統(tǒng)(具備);
3. 具備良好的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)SIP協(xié)議(具備),有一定的弱電實(shí)施經(jīng)驗(yàn)(若有);
4. 良好的溝通表達(dá)能力、靈活的應(yīng)對(duì)能力、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5. 邏輯清晰能夠準(zhǔn)確的判斷問(wèn)題、反饋問(wèn)題,具備獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金、出差補(bǔ)貼
職位亮點(diǎn):輕松的工作氛圍,完整的新人培訓(xùn),周末雙休