一、崗位職責(zé)
1.用戶增長(zhǎng)與私域流量池搭建
負(fù)責(zé)企業(yè)微信、公眾號(hào)、小程序、社群等私域渠道的搭建、運(yùn)營(yíng)及優(yōu)化， 制定用戶引流策略（如線上線下聯(lián)動(dòng)、裂變活動(dòng)等），提升私域用戶規(guī)模。
2.社群運(yùn)營(yíng)與用戶活躍度提升
制定社群運(yùn)營(yíng)策略（如會(huì)員群、福利群、快閃群等），設(shè)計(jì)社群內(nèi)容體系（如產(chǎn)品種草、食譜分享、促銷活動(dòng)等），提升用戶粘性；
策劃社群互動(dòng)活動(dòng)（如直播、打卡、UGC內(nèi)容征集等），提高社群活躍度和用戶參與感；
3.內(nèi)容策劃與精準(zhǔn)觸達(dá)
結(jié)合食品行業(yè)特點(diǎn)，策劃私域場(chǎng)景下的內(nèi)容（如產(chǎn)品故事、健康飲食知識(shí)、限時(shí)優(yōu)惠等），提升用戶購(gòu)買意愿；
通過(guò)朋友圈、1V1溝通、小程序等渠道精準(zhǔn)推送內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷；
挖掘用戶需求，結(jié)合新品上市、節(jié)日營(yíng)銷等節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)主題內(nèi)容，增強(qiáng)品牌認(rèn)同感。
4.會(huì)員體系與復(fù)購(gòu)管理
搭建食品行業(yè)會(huì)員體系（如積分、等級(jí)、專屬權(quán)益），設(shè)計(jì)會(huì)員成長(zhǎng)路徑，提升用戶LTV（生命周期價(jià)值）；
分析用戶復(fù)購(gòu)行為，制定召回策略（如沉睡用戶喚醒、周期性產(chǎn)品復(fù)購(gòu)提
5.數(shù)據(jù)監(jiān)控與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
監(jiān)控私域關(guān)鍵指標(biāo)（如用戶留存率、轉(zhuǎn)化率、GMV、ROI等），定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告；
關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，迭代私域運(yùn)營(yíng)策略。
6.跨部門協(xié)作
二、任職資格
1.專科及以上學(xué)歷，1-3年私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有食品/快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.熟悉企業(yè)微信、SCRM工具、社群運(yùn)營(yíng)平臺(tái)；
3.具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力；
4.對(duì)食品行業(yè)用戶需求敏感，擅長(zhǎng)通過(guò)內(nèi)容與用戶建立情感連接；
5.具備較強(qiáng)的溝通能力和抗壓性，能獨(dú)立策劃并執(zhí)行運(yùn)營(yíng)活動(dòng)；
6.熱愛(ài)食品行業(yè)，關(guān)注健康飲食、新消費(fèi)趨勢(shì)者優(yōu)先；
三、福利待遇
公司福利：免費(fèi)午餐、工齡獎(jiǎng)金、父母孝道基金、晉升機(jī)會(huì)、高溫補(bǔ)貼、團(tuán)建、免費(fèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、免費(fèi)停車、節(jié)日福利、7-10天帶薪年假；