崗位職責：
1、協同業務部門梳理流程，將BI系統經過清洗、整合后的數據與AI Agent的自動化決策（如意圖識別、任務執行）進行融合設計，使用 Python、Java 等開發語言實現數據接口對接與算法集成，提升系統智能化應用水平；
2、負責公司AI智能客服、Agent系統的需求分析與方案設計，結合BI系統數據應用能力，規劃覆蓋客服咨詢、業務處理、數據分析的全鏈路應用場景，并主導核心功能模塊的代碼開發與架構設計，確保系統技術可行性；
3、負責系統驗證方案設計，驗證系統在高并發場景下的穩定性，并通過收集用戶反饋，優化交互體驗方案，同時對前端界面及交互邏輯進行開發或優化；
4、編寫標準化實施文檔（方案設計、操作手冊等），主導用戶培訓與系統上線，確保系統保質按時交付；
5、建立Agent性能監控體系，基于用戶反饋和業務數據迭代優化模型策略（如Prompt優化、知識庫更新），使用 SQL、Python 等工具開發數據監控腳本，實現模型策略的自動化迭代，提升系統自適應能力；
6、跟蹤AI技術趨勢，探索多模態交互、實時決策等創新場景在公司應用中的落地可能性。
任職要求：
1、本科及以上學歷，計算機、人工智能等相關專業，5年以上企業級系統實施經驗，3 年以上開發經驗，在互聯網大廠或咨詢公司有主導過BI和AI系統項目落地經驗；
2、熟練掌握深度學習技術，熟悉主流深度學習框架(如TensorFlow、PyTorch等)；
3、精通 Python、熟悉Java，熟悉傳統BI工具如FineReport，阿里BI與AI Agent技術原理（如意圖識別、任務編排），具備智能客服或Agent系統規劃能力及開發實踐經驗；
4、熟悉企業相關應用系統如SAP、MES系統等，能快速定位業務流程提升點并設計AI賦能方案，具備前后端開發能力，熟悉 RESTful API 設計與開發；
5、了解AI Agent的基本原理，熟悉RAG技術原理及知識庫管理方法，具備跨系統集成經驗，熟悉主流數據庫（如 PG、MySQL、Oracle）的開發與優化。